Trabajos remotos de Operaciones desde Latinoamérica (LATAM)

Investigarás casos de fraude y abuso en la plataforma de Twilio, identificando actividades no conformes y previniendo malos actores. Necesitas 1-2 años de experiencia en fraude, abuso o cumplimiento en fintech, ecommerce o telecomunicaciones, y disponibilidad para horarios no tradicionales.

Construirás y escalarás las operaciones de fraude del banco traduciéndolas en flujos operacionales predecibles y de alta precisión. Requiere liderazgo de equipos, experiencia en diseño de procesos, análisis de datos y gestión de operaciones complejas en sistemas financieros.

Dirigirás la visión técnica y operaciones de sistemas empresariales e IA, supervisando Salesforce, NetSuite, Zendesk y Snowflake. Requiere experiencia senior en arquitectura empresarial, AI agents en producción, liderazgo de equipos y ambientes públicos.

Proporcionarás soporte IT tier 1–2, gestión de identidad y acceso, y operaciones MDM en un entorno remoto. Requiere 3+ años en IT support o sistemas, experiencia con Kandji/Jamf/Okta, troubleshooting macOS y documentación excelente.

Dirigirás programas operacionales complejos desde planificación hasta ejecución, incluyendo M&A, expansión geográfica e integraciones. Requiere experiencia en gestión de programas, coordinación multifuncional, comunicación ejecutiva clara y dominio de IA.

Diseñarás y desplegarás automatizaciones con IA para optimizar procesos de operaciones de socios, mejorando eficiencia y experiencia. Requiere: dominio de Salesforce y Jira, experiencia en mejora de procesos, mentalidad enfocada en IA, y comunicación excelente en inglés.

Guiarás a clientes y empleados durante su incorporación a Oyster, siendo punto de contacto clave desde la contratación hasta el engagement. Requiere 2-4 años de experiencia en operaciones o éxito del cliente, excelente comunicación y capacidad de resolución de problemas complejos.

Diriges el equipo de relaciones con operadores en Latinoamérica, desarrollando estrategias de suministro y asociaciones estratégicas con proveedores regionales. Requiere 10+ años en telecomunicaciones, 5+ años en liderazgo, expertise regulatorio LATAM, español e inglés fluidos.

Brindará soporte técnico de Tier 2/3 para empleados en macOS y Windows, administrando Jamf, Intune y Okta. Requiere 5+ años en soporte endpoint, experiencia con Apple Business Manager y Jira Service Management, dominio de PowerShell/Python.

Gestiona el ciclo de procura completo: sourcing, contratos, órdenes de compra y relaciones con proveedores. Requieres 5+ años en procurement, experiencia en RFP/RFQs, redacción de contratos (SOWs, MSAs) y autorización de trabajo en tu país.

Resolverás consultas de nómina de clientes y apoyarás operaciones de pago. Requiere atención al detalle, comunicación clara y capacidad de seguir procesos operativos estructurados.