Trabajos remotos de Operaciones desde Norteamérica

Gestionarás casos complejos de quejas y apelaciones de miembros y proveedores de seguros de salud. Requiere 1+ años en industria regulada, experiencia manejando caseload independiente y redactando comunicaciones formales.

Desarrollarás programas de habilitación de ventas para equipar al equipo de Sector Público con contenido, recursos y capacitación. Necesitas experiencia en ventas, conocimiento de mercados federales y SLED, y capacidad para colaborar con líderes de ventas.

Liderarás el equipo de ingeniería responsable del ecosistema tecnológico de Personas en Smartsheet, definiendo estrategia técnica y arquitectura a largo plazo. Requiere experiencia probada en gestión de ingeniería, plataformas empresariales como Workday, y capacidad para liderar transformación técnica.

Desarrollarás e implementarás la estrategia de sostenibilidad para la infraestructura global de OpenAI, traduciéndola en requisitos prácticos en selección de sitios, diseño y operaciones. Requiere experiencia senior en operaciones de infraestructura, sostenibilidad, y capacidad para liderar iniciativas complejas entre departamentos.

Supervisarás la construcción de 3-5 centros de datos concurrentes, manejando cronograma, presupuesto y riesgos. Requiere 8+ años en construcción de data centers o industrial, fluidez en sistemas MEP, disponibilidad para viajes 50% del tiempo.

Liderarás el equipo de implementación y onboarding, definiendo estrategia, estándares de ejecución y planificación de capacidad. Requiere experiencia como líder de equipos, habilidades técnicas en implementaciones complejas y capacidad de colaboración con múltiples departamentos.

Proporcionarás soporte IT tier 1–2, gestión de identidad y acceso, y operaciones MDM en un entorno remoto. Requiere 3+ años en IT support o sistemas, experiencia con Kandji/Jamf/Okta, troubleshooting macOS y documentación excelente.

Asegurarás el cumplimiento normativo en Expensify mientras expandimos a nuevos mercados, trabajando en auditorías, certificaciones, reportes regulatorios y revisión de productos. Necesitas experiencia en compliance en fintech/pagos y comodidad tomando decisiones con información incompleta.

Dirigirás programas operacionales complejos desde planificación hasta ejecución, incluyendo M&A, expansión geográfica e integraciones. Requiere experiencia en gestión de programas, coordinación multifuncional, comunicación ejecutiva clara y dominio de IA.

Liderarás la comercialización de nuevos productos desde la estrategia de precios hasta el lanzamiento al mercado en una empresa SaaS de rápido crecimiento. Requiere 10+ años en estrategia, precios y comercialización en empresas SaaS, preferentemente de datos o seguridad, con excelentes habilidades de comunicación.

Diriges la viabilidad técnica y cierre de sitios para proyectos de infraestructura, validando rutas de energía y traduciendo restricciones en planes de despliegue ejecutables. Requieres 6+ años en desarrollo de infraestructura, autorización para trabajar en EE.UU., y experiencia avanzando programas de gran escala.

Planificarás la capacidad de centros de datos a nivel de cartera, integrando pronósticos de demanda, requisitos técnicos y cronogramas. Necesitas 8+ años de experiencia en desarrollo de infraestructura, autorización para trabajar en EE.UU., y sólida capacidad analítica.

Garantizarás la acreditación e inscripción oportuna de proveedores con seguros de salud regionales y nacionales. Requiere 3+ años en seguros de salud, 2+ años inscribiendo proveedores, dominio de Excel/Salesforce y autorización para trabajar en EE.UU.

Identificarás riesgos en procesos y controles, facilitarás evaluaciones de riesgo, y coordinarás entre equipos de Producto y Operaciones con Cumplimiento y Legal. Necesitas 5-7+ años en banca, fintech o servicios financieros, expertise en riesgos operacionales, GRC, y autorización de trabajo en US o Canadá.

Diseñarás y ejecutarás el ecosistema de socios de ClickHouse, incluyendo programas, operaciones, desarrollo de canales y habilitación. Necesitas 10+ años en operaciones de socios o ingresos, con al menos 5 años liderando equipos, y experiencia construyendo programas desde cero.

Lideras la estrategia y ejecución regional de operaciones de campo para las Americas. Defines territorio, cuota, cadencia operativa y análisis para garantizar que el plan se cumple; requieres 10+ años en operaciones de venta/ingresos y experiencia con organizaciones multi-segmento a escala.

Diseñarás y ejecutarás programas de pruebas de cumplimiento normativo, reportes FINRA, y supervisión regulatoria. Requiere experiencia con FINRA Rule 3110, SEC Rule 206(4)-7, y examinaciones regulatorias; autorización de trabajo en EE.UU.

Diseñarás y construirás desde cero la función de espacios de trabajo global de ClickHouse, incluyendo políticas y operaciones. Necesitas 7+ años en instalaciones, real estate corporativo u operaciones de oficinas globales, experiencia con organizaciones distribuidas y visión remote-first.

Impulsarás estrategia go-to-market y crecimiento rentable optimizando eficiencia GTM, análisis territorial y seguimiento de pipeline. Requiere licenciatura en economía/negocio/finanzas y 4+ años en consultoría, estrategia o experiencia afín.

Diseñarás y ejecutarás programas de capacitación escalables para equipos de Ventas y Customer Success, convirtiendo lanzamientos de productos en entrenamientos reutilizables. Necesitas 3-5 años en habilitación o gestión de programas, experiencia en diseño instruccional, dominio de LMS y herramientas de IA, y autorización para trabajar en EE.UU.

Dirigirás las operaciones de trading y supervisión regulatoria para un broker-dealer registrado en FINRA. Necesitas experiencia profunda en operaciones brokerage, cumplimiento SEC/FINRA, y liderazgo en entornos altamente regulados.

Gestionarás operaciones de datos, pruebas de UAT/QA y configuración de clientes para asegurar que los cambios sean precisos y bien documentados. Necesitas 2-4 años de experiencia en operaciones, manejo de datos HIPAA, y capacidad para trabajar en equipos multifuncionales.

Administrarás sistemas Planhat y Zendesk, diseñarás flujos de trabajo e impulsarás insights basados en datos para el equipo de Partner Experience. Requiere 5+ años de experiencia, dominio de SaaS/RevOps, SQL o análisis de datos, y estar autorizado/a a trabajar en EE.UU.

Impulsarás la estrategia y operaciones de infraestructura en Stripe, analizando datos de rendimiento y capacidad para informar decisiones técnicas críticas. Requiere experiencia en análisis de datos, SQL, acumen técnico y de negocios, y capacidad de influencia sin autoridad formal.

Dirigirás la puesta en servicio de sistemas mecánicos en centros de datos, desde inspección hasta operación inicial de infraestructura GPU. Requieres experiencia significativa en comisionamiento de sistemas hidrodinámicos, refrigeración líquida, pruebas de presión, y autorización de trabajo en EE.UU.

Gestiona la ejecución operativa de proyectos creativos desde la solicitud hasta la entrega, coordinando con líderes creativos y partes interesadas. Requieres autorización para trabajar en EE.UU., disponibilidad en zona horaria Eastern (±1 hora) y fluidez en inglés.

Gestionarás el proceso de cierre y financiamiento de hipotecas, revisando documentos, asegurando cumplimiento normativo y ejecutando transferencias de fondos. Requiere experiencia senior en operaciones hipotecarias, conocimiento profundo de cumplimiento TRID, guidelines de inversores y autorización para trabajar en EE.UU.

Administrarás el ecosistema Zendesk, mantendrás la seguridad del stack tecnológico de soporte y automatizarás procesos con enfoque en IA. Requiere experiencia avanzada en Zendesk, Okta, conocimiento de cumplimiento regulatorio bancario y autorización para trabajar en US o Canadá.

Administrarás programas de compensación variable para equipos de ventas y CS, incluyendo cálculo de pagos, gestión de CaptivateIQ e informes. Requiere 8+ años en compensación variable y operaciones de ventas, licenciatura en Administración de Empresas o Finanzas.

Lideras un equipo de ejecutivos de clientes para garantizar la satisfacción y retención de clientes empresariales globales. Requiere experiencia como VP o senior leader en gestión de cuentas estratégicas, autorización para trabajar en EE.UU. y disponibilidad para solapar horarios con zona horaria del Pacífico.